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协商解决债务纠纷应遵循以下原则：1，平等自愿;2，合乎法律法规规定;3，不损害、社会和他人的合法权益，按我国担保法的规定，债务人或第三人可以向债权人提供不动产、动产抵押或质押，作为履行债务的担保，债务人不履行债务时，债权人有权依照法律规定以抵押或质押的财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。

1、调整优势心态：催收你的欠款，我有一千个理由，由于这样一种怯弱的心态，让客户觉得“好欺负”，故意刁难或拒绝付款，甚至可以在下班时间到他家里去，他不愿家庭生活受到干扰也必立即结款;对付款爽快的，则应明确向其告知结款的原因及依据，并经常地鼓励他，将其纳入信誉好的代理商之列;找准付款人，悄悄地收了钱就来一个“走为上策”。

9、做好进货记录，并让对方签上字，以免日后有争议，做好欠款的风险等级评估，按照欠款预定的回收时间及回收的可能性，将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账等，对不同类型的货款，采取不同的催收方法，施以不同的催收力度，分清欠款户类型采取不同的行动，向做不了主的人提出结款要求，只能是徒劳无益，甚至会“打草惊蛇”。

另外，申请仲裁的费用一般比提起诉讼的费用低，四、诉讼法，债务纠纷诉讼就是打民事官司，诉讼的优势表现在：1，法院处理债务纠纷是最终的、具有强制执行力的解决方式，诉讼时限受法律的严格限制，强制执行公证，是指公证机关根据当事人的申请，对于追偿债款、物品的文书，经审查核实认为无疑议的，对债权文书进行公证，并依法赋予其强制执行效力。

要账的绝招“速战速决催款兵书”之妙在于以快催款，以快制胜，要账的绝招“速战速决”催款兵书关键在于，把握机会，捉住不放，“速者乘机，迟者生变”，以快制胜，速战速决，交兵如此，催款亦中如此，交兵贻误战机要失利，催款贻误机会则同样会追悔莫及，对“催款”来说，时刻就是金钱，时刻也是机会，时刻还可所以依据，时刻里边出效益。

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很多债权人都很头疼讨债这事，因为钱拿不回来，自己受到了损失，心里不爽，但是又不想撕破脸皮对簿公堂，那么，讨债除了打官司，就没有其他办法了吗？一、充分应用《人民调解法》、《若干意见》两个文件规定，对债务清偿过程中形成的调解协议由法院进行司法确认，取得与生效判决同等的法律效力，绕开繁琐的诉讼程序直接执行债务清偿。

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当然这里头也有不少学问，一个懂得谈判甚至专门从事这个行业的人，要懂得权衡利弊、察言观色，要有丰富的人生阅历和应变能力，在谈判之前，他要准确地摸清楚对方的底细和软肋，所谓“知己知彼，百战不殆”，有欠条，首先联系对方或者通过第三者联系对方协商解决，也叫自力救济，但注意协商时限不能太长，以免超过诉讼时间，大约为1-3个月。

从知道或者应当知道权利被侵害时起计算，二、要账公司教你讨债应注意哪些事项，讨债前要认真了解债务人有关情况，收集信息和资料，在请教顾问、专家基础上，确定讨债的方法、策略，债务人为了逃债，可能会出现以下情形：，(1)企业兼并、倒闭、撤消，法定代表人更换，新负责人不明前情，推卸不管;，(2)债务人将资金汇入所立账户，秘密账户或其他单位，难以查寻冻结;。